Компьютеры не только облегчают жизнь (хотя утверждение сие весьма условно и спорно), но и ставят человека в физиологическую и психологическую зависимость от достижений техники. Так, люди, работающие в IT-компаниях, через пару лет подсаживаются на электронные средства связи, такие как электронная почта, ICQ и аналогичные программы, не говоря уже о чатах и форумах. Виртуальное общение занимает настолько большое место в их жизни, что реальность постепенно отодвигается на второй план. Это рождает массу психологических проблем и ведет (в очень многих случаях) к развитию социального аутизма.
Социологическое исследование, проведенное британской компанией Veritas, выявило самые большие страхи технарей. Программисты туманного Альбиона испытывают самый большой стресс, когда они оказываются лишенными электронной почты. Развод с женой/мужем представляется для них гораздо меньшей травмой.
Электронная почта является одним из основных средств оперативной коммуникации практически во всех современных организациях, особенно IT-компаний. Если в течение получаса у работника подобного предприятия нет новых писем, он начинает нервничать. Не меньший страх вызывает зависание сервера – люди паникуют, опасаясь увольнения.
Компания Veritas опросила более 800 технарей из Европы и Ближнего Востока, которым было предложено ответить на вопрос, какую роль играет e-mail в их жизни. "Она стала для людей более чем простым средством общения, - считает сотрудник компании Veritas Марк Брегман. - От электронной почты зачастую зависит успех проектов, поэтому огромные средства тратятся на поддержание работы серверов". Порядка 50% опрошенных признались в том, что непрерывная работа электронной почты является залогом их душевного спокойствия. И в случаях, когда по той или иной причине падает сервер, они испытывают колоссальный стресс, не сравнимый с переездом в новый дом, женитьбой или разводом.
Текст : Василий Ухов
29 июля 2003 года
